Beleid en IKZ
Het parket van Leuven heeft een beleidsplan uitgeschreven met strategische, tactische en operationele uitvoering van zijn “Mission Statement” (c.f. Missie en waarden).
Jaarlijks volgt de procureur des Konings, samen met zijn (eerste) substituten, dit beleidsplan op d.m.v. het zogenaamde werkings- of jaarverslag. Hierin wordt nagekeken in welke mate de doelstellingen al dan niet werden uitgevoerd en welke verdere initiatieven nog moeten genomen worden.
Zo werden doelstellingen geformuleerd voor de opsporing en vervolging van de belangrijkste criminaliteitsfenomenen in het arrondissement, maar ook voor het management van de medewerkers en middelen en van de verbetering van de werkprocessen (kerntaken van het parket).
Op 1 januari 2002 is het parket van Leuven inzake management gestart met de toepassing van het INK-model. Het gaat om een managementmodel dat zeer goed uitgewerkt is voor diensten en organisaties in de publieke, non-profitsector zoals het parket. Dit kwaliteitsmodel is gericht op een gestage, evenwichtige en duurzame verbetering van de organisatie als geheel.
Bij de invoering van deze integrale aanpak van de kwaliteitszorg heeft het parket van Leuven een zelf-evaluatie gehouden waarbij alle magistraten en administratieve medewerkers van het parket betrokken waren. Deze interne toetsing wordt mee als instrument gebruikt bij de verdere verbeteringsprojecten in de organisatie.
Een belangrijke doelstelling is de optimalisering van de werkprocessen, met een maximale uitstroom of product als resultaat. Daarbij wordt aan alle aspecten van het parket als organisatie een evenredige aandacht besteed. Een cruciale en noodzakelijke stap was het integreren van de magistraten en administratieve medewerkers in teamverband (c.f. organogram magistraten en administratieve cellen).
De beoogde kwaliteitsverbetering is echter niet alleen intern gericht, maar heeft ook tot doel de waardering door professionele medespelers of actoren en de burger te verbeteren.
Vanuit haar verschillende wettelijke opdrachten heeft het parket te maken met meerdere partners, als ‘leverancier’ maar ook als ‘afnemer’, zoals de politiediensten, andere parketten, de onderzoeksrechters, de rechters, de advocaten, de bestuurlijke overheden, de gevangenissen, de ontvanger van registratie en domeinen. Dit noodzaakt tot ketengericht werken en duidelijke afspraken. Het parket van Leuven heeft daartoe een ruime overlegcultuur en –structuur gestimuleerd en uitgebouwd. |